Q1 荷受時間は?
A1 平日は8:00~10:00、10:15~12:00、13:00~15:00、15:15~16:00 。
土曜日(第二土曜以外)は8:00~10:00、10:15~12:00、13:00~14:00です。
Q2 店休日は?
A2 日曜・祝日・第二土曜日です。冬季・夏季・GW連休の詳細は担当者までご確認下さい。また荒天時(台風、降雪など)は臨時にお休みを頂く場合があります。予めご了承下さい。
Q3 持ち込みする時は予約は必要?
A3 予約優先です。予約がなくても荷受けできますが、お待ち頂く時間が長くなったり、最悪担当者不在で、荷卸しできない可能性もあります。
お手数おかけしますが、前日までに予約頂けますと幸いです。
Q4 時間外、休日の荷受けは可能ですか?
A4 必ず前日までに、また可能な限り早くご相談下さい。場合によっては荷受け・引取りできる事もあります。
Q5 荷受けできない品物は?
A5 家電、公害物質(PCB、アスベスト、フロン等)混入の恐れのある金属屑、密閉物、危険物、廃棄物多量混入品、放射量が高い品物は返品対象になります。 少しでも不安がある場合は事前にご相談下さい。
Q6 少量でも取りに来てくれる?
A6 はい、お引き取りできます。ただし1t未満の場合は、引取運賃をご負担頂く場合があります。
Q7 どのような車両でも荷受けしてもらえる?
A7 問題ありません。ただし トレーラーの場合、注意事項がございます。詳しくは担当者まで
Q8 支払い金種は?
A8 現金、振込、小切手でのお支払いが可能です。 なお現金払いご希望の場合注意事項がございます。
詳しくは担当者まで
Q9 返品、返金は対応してもらえる?
A9 基本的には返品、返金対応はしておりません。